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    Customer-Journey-Analyse
    Holland, Heinrich ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 817-836
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    Crossmediale Kommunikation
    Holland, Heinrich ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 797-816
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    Social Media im Business-to-Business
    Beck, Stephan ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 769-794
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    Influencer Marketing – Status Quo, Einsatzmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
    Ceyp, Michael H. ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 749-768
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    Digital Branding
    Redler, Jörn ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 557-580
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    Social Media Marketing
    Zerres, Christopher ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 731-748
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    Strategisches Kampagnenmanagement
    Hachen, Nils M. ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 701-714
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    Customer Engagement als Zusammenspiel aus Digital Analytics und Customer Relationship Management
    Haberich, Ralf ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 715-728
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    Chatbots – Operative und strategische Facetten von Text- und Sprachautomatisierung
    Ellermann, Ben ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 681-699
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    Implikationen einer Online-Customer-Journey-Analyse
    Lindenbeck, Benedikt ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 627-650
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  11. Detailansicht für Treffer 11 öffnen
    Customer Experience: Die Messung und Interpretation von Emotionen im Dialogmarketing
    Müller, Andrea ; Miclau, Christina ; et al.
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 603-625
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  12. Detailansicht für Treffer 12 öffnen
    D-Commerce : Zum Verhältnis von Dialogkommunikation und E-Commerce
    Schipper, Michael ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 581-601
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  13. Detailansicht für Treffer 13 öffnen
    Connected Cars als Instrument des Digitalen Dialogmarketings
    Holland, Heinrich ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 651-678
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    Künstliche Intelligenz und Automation im Dialogmarketing
    Holland, Heinrich ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 541-555
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  15. Detailansicht für Treffer 15 öffnen
    E-Mail-Marketing
    Schwarz, Torsten ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 441-462
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  16. Detailansicht für Treffer 16 öffnen
    Internet als Marketinginstrument : Ein Überblick der Werbeorientierten Kommunikationspolitik im Digitalen
    Mühlenhoff, Matthias ; Rudloff, Dominik ; et al.
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 491-528
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  17. Detailansicht für Treffer 17 öffnen
    Integriertes Online-Marketing oder der kommunikative Hochleistungssport!
    Kedrowitsch, Dirk ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 529-539
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  18. Detailansicht für Treffer 18 öffnen
    Mobile Marketing
    Holland, Heinrich ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 463-487
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  19. Detailansicht für Treffer 19 öffnen
    Mediaplanung im Dialogmarketing
    Redler, Jörn ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 413-440
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  20. Detailansicht für Treffer 20 öffnen
    Dialogmarketing über alle Medien
    Holland, Heinrich ; Holland, Heinrich [Ed.]
    In: Digitales Dialogmarketing : Grundlagen, Strategien, Instrumente; (2021) S. 383-411
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