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    Zielkundenmanagement als Erfolgsfaktor für nachhaltigen Unternehmenserfolg am Beispiel der Lufthansa
    Eisenächer, Harald W. ; Backofen, Olaf J. ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 781-797
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    Konzepte zur Messung des ökonomischen Kundenwerts
    Krafft, Manfred ; Rutsatz, Uwe ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 269-291
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    Der Wert des Kunden als Informant – auf dem Weg zu einem 'knowledge based customer value'
    Kleinaltenkamp, Michael ; Dahlke, Beate ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 217-240
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    Ethische Implikationen einer kundenwertorientierten Marktbearbeitung
    Hohm, Dirk ; Hansen, Ursula ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 801-824
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    Ansätze zur Steigerung des Kundenwertes im Electronic Business
    Weiber, Rolf ; Günter, Bernd [Ed.] ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 747-779
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    Mit Customer Relationship Management zur Unternehmenswertsteigerung – Kundenwertermittlung und differenzierte Marktbearbeitung bei Geschäftskunden im Telekommunikationsmarkt
    Rieker, Stephen A. ; Strippel, Klaus ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 731-746
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    Customer Lifetime Value durch Beziehungsmarketing im Privatkundengeschäft von Universalbanken
    Benkenstein, Martin ; Stuhldreier, Uwe ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 709-730
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    Einsatz von Kundenwert-Konzepten im Versandhandel und Direktmarketing
    Krafft, Manfred ; Rutsatz, Uwe ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 683-707
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    Was sind Kunden-Empfehlungen wert? Messung und Management monetärer Referenzwerte von Automobilbesitzern aus Sicht der Marktforschung
    Braun, Thomas ; Cornelsen, Jens ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 625-653
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    Customer Value Management in Franchisesystemen
    Ahlert, Dieter ; Gust, Eva-Maria ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 655-682
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  11. Detailansicht für Treffer 11 öffnen
    Kundenwert – eine Einführung in die theoretischen und praktischen Herausforderungen der Bewertung von Kundenbeziehungen
    Helm, Sabrina ; Günter, Bernd ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 3-38
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  12. Detailansicht für Treffer 12 öffnen
    Konzept zur effizienten Gestaltung von Kundenbeziehungen durch Kundenwertmanagement
    Spahlinger, Linda I. ; Herrmann, Andreas ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 607-624
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  13. Detailansicht für Treffer 13 öffnen
    Mehrdimensionaler Kundenwert als Entscheidungskriterium für die Akquisition von Kunden: Dargestellt am Beispiel der Automobilindustrie
    Gelbrich, Katja ; Wünschmann, Stefan ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 583-606
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  14. Detailansicht für Treffer 14 öffnen
    Möglichkeiten und Grenzen der Bilanzierung von Kundenbeziehungen
    Kajüter, Peter ; Günter, Bernd [Ed.] ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 549-579
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  15. Detailansicht für Treffer 15 öffnen
    Kundenwertorientierte Anreizsysteme
    Hamel, Winfried ; Günter, Bernd [Ed.] ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 461-482
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  16. Detailansicht für Treffer 16 öffnen
    Data Warehousing und Customer Relationship Management als Grundlagen des wertorientierten Kundenmanagements
    Kuhl, Matthias ; Stöber, Olaf ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 531-548
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  17. Detailansicht für Treffer 17 öffnen
    Kundenwertorientiertes Rückgewinnungsmanagement
    Stauss, Bernd ; Friege, Christian ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 509-530
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  18. Detailansicht für Treffer 18 öffnen
    Der Kundenwert in Modellen des Wertmanagement
    Franz, Klaus-Peter ; Günter, Bernd [Ed.] ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 447-460
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  19. Detailansicht für Treffer 19 öffnen
    Kundenwert als Entscheidungskalkül für die Beendigung von Kundenbeziehungen
    Fischer, Thomas M. ; Schmöller, Petra ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 483-507
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  20. Detailansicht für Treffer 20 öffnen
    Die Ermittlung von Preisbereitschaften und Preisreaktionen als Basis zur Bestimmung des Kundenwerts
    Woratschek, Herbert ; Roth, Stefan ; et al.
    In: Kundenwert : Grundlagen – Innovative Konzepte – Praktische Umsetzungen; (2006) S. 369-395
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