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    Emotionsarbeit, Wertschätzung und Stolz in Einzelhandel und Pflege
    Fischbach, Andrea ; Decker, Catharina ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 525-539
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    Wertschätzung von Altenpflege im Spiegel der öffentlichen Wahrnehmung
    Klatt, Rädiger ; Ciesinger, Kurt-Georg ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 541-558
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    Gute Dienstleistung – eine Kunst
    Wagner, Jost ; Munz, Claudia ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 485-503
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    Die unsichtbaren Leistungen von Beschäftigten und Kunden
    Hoffmann, Anna ; Kratzer, Nick ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 441-456
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    'Denn sie wissen nicht, was wir tun'
    Müller, Klaus ; Hellweg, Susanne ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 575-585
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    Ansätze einer'Dienstleistungskultur'
    Hartmann, Elisa ; Reichwald, Ralf [Ed.] ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 609-625
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    Wie aus Krisen Chancen werden: Systemisch–wertschätzende Organisations- und Personalentwicklung (SWOP)
    Esch, Karin ; Krüger, Tim ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 627-649
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    Wertschätzung in der Pflege und für die Pflege systematisch fördern – das Projekt PflegeWert
    Isfort, Michael ; Fuchs-Frohnhofen, Paul ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 587-607
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    Interaktive Arbeit als Kern von Pflege
    Birken, Thomas ; Dunkel, Wolfgang ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 559-573
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    Biografische (Re-)Konstruktionen eines Bauzeichners auf dem Weg in die moderne Beruflichkeit
    Unger, Tim ; Reichwald, Ralf [Ed.] ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 147-163
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    Wandel der Dienstleistungsarbeit
    Niethammer, Manuela ; Reichwald, Ralf [Ed.] ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 165-174
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  12. Detailansicht für Treffer 12 öffnen
    'Dienstleistungsfacharbeit' – Einleitung zum Herausgeberband
    Bootz, Ingeborg ; Zühlke-Robinet, Klaus ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 11-16
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  13. Detailansicht für Treffer 13 öffnen
    Strategien der Professionalisierung in der Energieberatung für die mittlere Qualifikationsebene
    Djaloeis, Raymond ; Frenz, Martin ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 263-279
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    Mit Wertschätzungskultur zu mehr Stolz und Leistungsfähigkeit bei Pflegenden
    Hinding, Barbara ; Akca, Selda ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 505-524
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  15. Detailansicht für Treffer 15 öffnen
    Mitarbeiterstolz im Dienstleistungsbereich
    Krämer, Tobias ; Rhein, Miriam ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 471-484
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  16. Detailansicht für Treffer 16 öffnen
    Zwischen Sichtbarkeit und Transparenz: Facetten der Wertschätzung von Dienstleistungsarbeit
    Kocyba, Hermann ; Reichwald, Ralf [Ed.] ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 457-470
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  17. Detailansicht für Treffer 17 öffnen
    Altenpflege zwischen professioneller Kompetenzentwicklung und struktureller Deprofessionalisierung
    Blass, Kerstin ; Reichwald, Ralf [Ed.] ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 417-438
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  18. Detailansicht für Treffer 18 öffnen
    Qualifikationen und Kompetenzen in ausgewählten Bereichen der Dienstleistungsfacharbeit
    Heinen, Simon ; Frenz, Martin ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 175-192
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    Dienstleistungen im Umbruch – Herausforderung für die Qualifizierung
    Baukrowitz, Andrea ; Reichwald, Ralf [Ed.] ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 129-145
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  20. Detailansicht für Treffer 20 öffnen
    Professionalisierung der Kindertagespflege
    Heeg, Stefan ; Reichwald, Ralf [Ed.] ; et al.
    In: Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion; (2012) S. 371-387
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