Optimismus: Der Above-Average-Effekt
In: Crashkurs Service-Exzellenz : So heben Sie sich durch herausragenden Service vom Onlinehandel ab; (2019) S. 141-144
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Optimismus: Der Above-Average-Effekt
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Autor/in / Beteiligte Person: | Hecker, Falk |
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Quelle: | Crashkurs Service-Exzellenz : So heben Sie sich durch herausragenden Service vom Onlinehandel ab; (2019) S. 141-144 |
Veröffentlichung: | 2019 |
Medientyp: | E-Book |
ISBN: | 978-3-658-25295-3 (print) ; 978-3-658-25296-0 (print) |
DOI: | 10.1007/978-3-658-25296-0_34 |
Sonstiges: |
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